船の欠航などについて

往路のご案内

  • 天災地変、気象条件、官公署の命令、運送機関の遅延、不通、スケジュール変更により旅行の安全かつ円滑な実施が不可能となったとき、または不可能とな る恐れがあると認められたとき、出発便が欠航となる場合があります。その場合はツアーキャンセルとなり、旅行代金は全額返金いたします。船舶の就航の決定 は大型客船プランは出発当日の17:00以降、東海汽船竹芝支店(03-3433-1251)へ、また東京・久里浜発のジェット船プランは出発当日の午前6:00以降、東海汽船竹芝支店(午前6:00~8:00は、03-3433-2101、また8:00以 降は、03-3433-1251)へ、熱海発のジェット船プランは午前8:00以降、東海汽船熱海代理店(0557-82-2131)へお問い合わせください。
  • 当社判断により、条件付運航(着岸できない場合、そのまま引き返すか、目的地まで行かず途中またはその先の島へ着岸)になる場合があがあります。その 場合、乗船前にお客様より旅行不参加の申し出があった場合は、旅行代金は全額返金いたします。また、目的地まで船が行かず、途中の島に着岸しても下船せず、同じ船でお帰りになった場合も全額返金いたします。

復路のご案内

  • 復路が欠航になり、延泊の必要がある場合、宿泊費、食事代、交通費 (当社船便以外の航空機など)等は、お客様の負担になります。但し復路乗船券は有効となりますので、空席がある場合は後日ご利用いただけます。また、他の 交通機関を利用して帰られた場合など、当社復路乗船券のみの払戻しはいたしません。
  • 海上状況不良により、復路船便の出港時間が繰上がる場合があります。お手数ですがお帰りの当日の朝は必ず現地の東海汽船に出港時間・出港地をご確認ください。
  • 新島または式根島プランで、往復それぞれにおいて海上不良により、船舶が目的地での到着・出発ができず、新島プランの場合は式根島にて、式根島プランの場合は新島にての到着・出発となる場合があります。その場合は新島~式根島間、式根島~新島間の交通費(村営船にしき 2、大人片道420円)は、お客様の負担となりますのでご了承ください。

時刻表 集合場所 船のご案内